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Social Medi Marketing

Als ich mich damals bei Facebook angemeldet habe, war das noch neu und nicht so bekannt. Durch Freunde habe ich mich da angemeldet und so nach und nach immer mehr gelernt. Ich habe dann meine Blogs dort angemeldet und für meine Blogs auch eigene Seiten angelegt. Heute ist das anders, Facebook gehört dazu, sehr wichtig auch für das Social Medi Marketing und immer mehr Firmen und Unternehmen sind dort anzutreffen.  Man schaut natürlich fast immer auf Facebook, um mehr über die Firmen zu erfahren. Dabei geht es hier nicht um das Thema „Verkaufen“ in erster Linie, sondern um den direkten Kontakt zu seinen Kunden zu haben.  Der Kontakt ist wichtig, gerade bei großen Firmen sollte das immer mehr in den Fokus genommen werden. Fragen zu Produkten, Problemen aber auch neue Sachen, Termine usw. sollten hier bekannt gegeben werden. Nicht immer lesen alle auf der Seite die News oder die Newsletter. Marketing ist sehr wichtig und sehr oft werden nur für Social Medi Marketing Leute eingestellt.

Social Medi Marketing soll Vertrauen schaffen

Kontakt aufbauen, bekannter machen und natürlich muss das Vertrauen aufgebaut werden. Sprich man sollte auf Fragen eingehen, die man vielleicht auf der Plattform schreibt oder per Privatnachricht beantwortet werden. Fragen zu Produkten, vielleicht einem Angebot findet oder auch für Bus und Bahn Änderungen anstehen. Unterwegs hat man fast immer Zugriff auf Sociale Netzwerke und kann hier dann schauen, ob vielleicht ein Problem auf den Straßen gibt oder eine Buslinie ausfällt. Man sollte es schon in Angriff nehmen, um den Kontakt auszubauen.  Wichtig finde ich das jede Seite persönlich aufgebaut sein sollte, eine nette Betreuung, die auch gerne weiter hilft. Wenn man immer eine gleiche Antwort bekommt, schreckt das eher ab.Es gibt leider immer noch Firmen, die immer nur das gleiche Posten auf jede Frage, es wird, einfach rein kopiert. Das finde ich nicht sehr kundenfreundlich und man meidet dann auch diese Seite. Das ist dann eher Frust statt Lust. Da sollte man je nach Firma wirklich jemand für das Marketing abstellen. Mehr zu dem Thema findet ihr in einen sehr verständlichen Artikel.  Der ist deutlich und verständlich geschrieben und man kann sich vieles davon mitnehmen und vielleicht auch hilfreich für Firmen und Unternehmen die den Kontakt zum Kunden suchen. Damit kann man auch Ärger umgehen. Ich selber nutze immer die Möglichkeit, mit Firmen und Unternehmen Kontakt aufzubauen. Ich bleibe damit auch auf den neusten Stand, sehe gleich ob es, was Neues gibt, vielleicht auch Veränderungen gerade bei Bus und Bahn ist für mich wichtig. Das sind für mich mit die wichtigsten Punkte, die ich unterwegs auch nutze. Stau oder vielleicht eine Sperrung und schon steht man da und weiß sonst von nichts. Wie ist das für Euch, nutzt Ihr die Socialen Netzwerke? Was wäre für Firmen wichtige Punkte, die man sich wünschen würde?

Knuddelstoffel, ihr kennt mich ja bestimmt schon von meinen andern Blog www.knuddelstoffel.de. Ich habe hier einen weiteren den ich genauso mit viel Liebe und anderen Sachen fülle. Dabei dreht sich das hier auf Knuddelstoffel.com meistens um eine Leidenschaft, Düfte und Parfüm. Eine tolle Sache für die Nase, Seele und einen selber. Fühlt euch wohl auf meinen Blog.

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